OBJECTIFS DE LA FORMATION
- S’approprier l’interface d’Outlook (barre d’outils Accès rapide, ruban, volet de navigation et ses principaux dossiers).
- Créer un nouveau message, l’envoyer. Répondre à un message.
- Mettre en forme un message (caractères, paragraphes) et vérifier l’orthographe.
- Créer un rendez-vous, une réunion dans le calendrier. Répondre à une invitation.
- Afficher, créer, modifier, supprimer des contacts.
PUBLIC CONCERNÉ
Cette formation est destinée à des utilisateurs autodidactes qui souhaitent optimiser l’utilisation courante de Outlook.
PRÉREQUIS
Connaître les bases d’Outlook ou avoir suivi la formation » Outlook initial ».
ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP
Les personnes en situation de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à contacter directement notre référent handicap (), afin d’étudier avec lui les différents aménagements possibles pour suivre la formation.
ENVIRONNEMENT, CONFIGURATION ET SAUVEGARDES
Reconnaître l’interface d’Outlook :
- Identifier la barre d’outils Accès rapide et le ruban
- Connaître le volet de navigation et ses principaux dossiers (Courrier, Calendrier, Contacts)
MESSAGERIE
Lecture d’un message :
- Afficher un message reçu, via le volet de lecture ou individuellement
Ecriture d’un message :
- Créer un nouveau message, l’envoyer. Répondre à un message
Mise en forme d’un message :
- Mettre en forme un message électronique
- Vérifier l’orthographe du texte
CALENDRIER ET TÂCHES
Afficher le calendrier :
- Afficher son calendrier, par jour, semaine ou mois.
Création et enregistrement d’une entrée en calendrier :
- Créer un rendez-vous simple dans son propre calendrier (objet, emplacement, heures de début et de fin)
Réception d’une invitation à une réunion :
- Répondre à une invitation à une réunion (l’accepter ou la refuser)
GESTION DES CONTACTS ET NOTES
Affichage des contacts :
- Afficher ses contacts sous format cartes de visite ou sous format Liste
Suppression et ajout de contacts :
- Créer de nouveaux contacts personnels (Nom, adresses de messagerie, numéros de tél, etc.)
- Ouvrir, modifier ou supprimer une fiche contact existante
- Formation basée sur la pratique et l’adaptation au niveau du stagiaire, permise par une évaluation préalable de son profil et le recueil de ses attentes.
- Montée en compétence assurée par l’association d’un contenu théorique à une mise en application régulière, à chaque module, au travers d’exercices, de questionnaires et de cas concrets en rapport avec le quotidien professionnel du stagiaire.
- Formation en présentiel et en nombre réduit (8 stagiaires maximum) afin de favoriser les interactions stagiaires-formateurs.
- Un support pédagogique numérique est remis à chaque participant.
- Le formateur est choisi pour ses connaissances étendues du logiciel et une expérience significative de sa pratique en milieu professionnel.
- Il a la double compétence technique et pédagogique afin de permettre aux stagiaires d’atteindre les compétences qui ont été définies dans les objectifs pédagogiques.
Évaluation continue durant la session. Tests réguliers de contrôle des connaissances permettant la validation des acquis à chaque étape : exercices pratiques, entretiens individuels avec l’intervenant(e).
Évaluation des acquis en fin de formation par le passage de la certification Tosa.
- Feuilles de présences signées des participants et du formateur par demi-journée.
- Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action et les résultats de l’évaluation des acquis de la formation.
- Questionnaire d’évaluation de la satisfaction en fin de formation.
Mise à disposition d’un matériel équipé, un ordinateur portable récent par stagiaire, tableau numérique et imprimante.
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie actions de formation